Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 26 februari 2026
Bij Cusco hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).[1][3]
Welke informatie verzamelen we
We verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, geboortedatum, adres, e-mailadres en telefoonnummer voor accountregistratie en identiteitsverificatie, zoals vereist door gokregels. Daarnaast verzamelen we financiële informatie zoals betaalmethoden en transactiegeschiedenis voor verwerking van stortingen en opnames. Technische gegevens zoals IP-adres, browser-type en apparaatgegevens worden automatisch verzameld voor beveiliging en optimalisatie. We verzamelen ook gamingactiviteiten zoals speelvoorkeuren om verantwoordelijk gokken te bevorderen.[2][1]
Hoe we uw informatie gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te leveren, inclusief accountbeheer, betalingsverwerking en speltoegang, op basis van contractuele noodzaak. We analyseren gebruiksgegevens om de gebruikerservaring te personaliseren en de dienst te verbeteren. Gegevens helpen bij fraudebestrijding, verantwoordelijk gokken en naleving van wettelijke verplichtingen. We gebruiken ze ook voor klantenservice en communicatie over uw account.[2][1][3]
Delen van informatie
We delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde dienstverleners zoals betalingsverwerkers onder verwerkersovereenkomsten (DPA). Delen vindt plaats indien vereist door wetgeving, zoals met Belgische autoriteiten of bij gerechtelijk bevel. We verkopen uw gegevens nooit aan marketeers.[1][3]
Gegevensbeveiliging
We implementeren technische en organisatorische maatregelen zoals encryptie, firewalls en veilige servers om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang. Toegang tot gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel op basis van 'need-to-know'. We voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en hebben protocollen voor datalekken conform GDPR. Onze praktijken voldoen aan de hoogste standaarden voor online gokken.[1][2]
Uw rechten
Conform de GDPR hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en gegevensoverdraagbaarheid van uw persoonlijke gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking en toestemming intrekken zonder onze diensten te verliezen. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; we reageren binnen een maand. Voor klachten kunt u de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit raadplegen.[1][3][5]
Cookies en tracking
We gebruiken cookies voor essentiële functies, analytics en gepersonaliseerde advertenties, met uw toestemming waar vereist. U kunt cookies beheren via onze cookie-instellingen en ze weigeren, behalve essentiële. Raadpleeg ons cookiebeleid voor details.[1]
Contacteer ons
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevens, neem contact op met onze Data Protection Officer. We reageren zo snel mogelijk.