Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 février 2026
Chez Cusco, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).[1][3]
Quelles informations collectons-nous
Nous collectons des données personnelles telles que votre nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone pour l'enregistrement du compte et la vérification d'identité, comme l'exigent les réglementations sur les jeux d'argent. En outre, nous collectons des informations financières telles que les méthodes de paiement et l'historique des transactions pour le traitement des dépôts et des retraits. Les données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les données de l'appareil sont collectées automatiquement pour la sécurité et l'optimisation. Nous collectons également les activités de jeu comme les préférences de jeu pour promouvoir le jeu responsable.[2][1]
Comment nous utilisons vos informations
Vos données sont utilisées pour fournir nos services, y compris la gestion de compte, le traitement des paiements et l'accès aux jeux, sur la base d'une nécessité contractuelle. Nous analysons les données d'utilisation pour personnaliser l'expérience utilisateur et améliorer le service. Les données aident à lutter contre la fraude, promouvoir le jeu responsable et respecter les obligations légales. Nous les utilisons également pour le service client et la communication concernant votre compte.[2][1][3]
Partage d'informations
Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services de confiance tels que les processeurs de paiement dans le cadre d'accords de sous-traitance (DPA). Le partage a lieu si requis par la loi, comme avec les autorités belges ou sur ordre judiciaire. Nous ne vendons jamais vos données à des spécialistes du marketing.[1][3]
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles telles que le chiffrement, les pare-feu et les serveurs sécurisés pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. L'accès aux données est limité au personnel autorisé sur la base du principe du « besoin de savoir ». Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et disposons de protocoles pour les violations de données conformes au RGPD. Nos pratiques respectent les normes les plus élevées pour les jeux d'argent en ligne.[1][2]
Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer au traitement et retirer votre consentement sans perdre nos services. Contactez-nous pour exercer ces droits ; nous répondrons dans un délai d'un mois. Pour les réclamations, vous pouvez consulter l'Autorité belge de protection des données.[1][3][5]
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour les fonctions essentielles, l'analyse et la publicité personnalisée, avec votre consentement si requis. Vous pouvez gérer les cookies via nos paramètres de cookies et les refuser, sauf les essentiels. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.[1]
Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.